Fatturazione su base mensile (rete fissa) e su base 28 giorni (rete mobile)

[Marcus91]

http://www.ilsole24ore.com/art/impre...i-134149.shtml

Le 4 delibere (la 497/17 per Wind Tre; la 499/17 per Tim; la 498/17 per Vodafone Italia e la 500/17 per Fastweb), con relatore il commissario Francesco Posteraro e pubblicate il 21 dicembre, oltre alla multa contengono una formulazione che sicuramente finirà per rinfocolare lo scontro fra Agcom e compagnie in difesa delle quali, sul tema della fatturazione a 28 giorni, si è schierata apertamente nei mesi scorsi l’associazione di categoria Assotelecomunicazioni-Asstel.

Nella delibera si legge che si diffidano le società «a provvedere – in sede di ripristino del ciclo di fatturazione con cadenza mensile o di multipli del mese - a stornare gli importi corrispondenti al corrispettivo per il numero di giorni che, a partire dal 23 giugno 2017, non sono stati fruiti dagli utenti in termini di erogazione del servizio a causa del disallineamento fra ciclo di fatturazione quadrisettimanale e ciclo di fatturazione mensile. Nella prima fattura emessa con cadenza mensile l’operatore è tenuto a comunicare con adeguato risalto che lo storno è avvenuto in ottemperanza al presente provvedimento». Mancati guadagni pesanti da mandar giù per le telco. Che nel frattempo ad alcuni clienti avrebbero iniziato a comunicare da qualche settimana che la fatturazione tornerà mensile, ma con canone annuo che rimarrà fermo, quindi come quello che sarebbe stato riscosso con le 4 settimane. In questo caso, con aumento dell’8,6% annuo.

interessante quanto riporta Il Sole 24 Ore di ieri...

[Max3]

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Bollette a 28 giorni: rischio maxi-rimborsi sui gestori telefonici - Il Sole 24 ORE



interessante quanto riporta Il Sole 24 Ore di ieri...

Si ,sono state finalmente pubblicate pochi giorni fa le 4 Delibere inerenti l'odinanza - ingiunzione nei confronti di Tim, Vodafone, Windtre e Fastweb.

DELIBERE: 497/17/CONS; 498/17/CONS; 499/17/CONS; 500/17/CONS

Le parti principali:

SULLA GRAVITA':

Il mancato rispetto degli obblighi previsti in materia di rinnovo e fatturazione delle offerte di telefonia fissa su base mensile o suoi multipli, ha leso il diritto della generalità degli utenti di disporre di informazioni complete e trasparenti al fine di confrontare le diverse offerte presenti sul mercato e operare scelte contrattuali consapevoli. In particolare, la Società non ha variato, entro il termine fissato dall’Autorità con la delibera n. 121/17/CONS e coincidente con il 22 giugno 2017, l’attuale cadenza di rinnovo e fatturazione delle offerte (sulla base di 28 giorni).La violazione, pertanto, può ritenersi di entità consistente e di durata prolungata;

DIFFIDA:

DIFFIDA la citata società a provvedere – in sede di ripristino del ciclo di fatturazione con cadenza mensile o di multipli del mese - a stornare gli importi corrispondenti al corrispettivo per il numero di giorni che, a partire dal 23 giugno 2017, non sono stati fruiti dagli utenti in termini di erogazione del servizio a causa del disallineamento fra ciclo di fatturazione quadrisettimanale e ciclo di fatturazione mensile. Nella prima fattura emessa con cadenza mensile l’operatore è tenuto a comunicare con adeguato risalto che lo storno è avvenuto in ottemperanza al presente provvedimento;

Ps. un plauso questa volta ad AGCOM , seppur con i soliti ritardi ha partorito queste delibere ineccepibili.