L'Italia è un paese di furbi: ecco perché, da una parte e dall'altra si gioca sui termini, le definizioni e non si ha mai un quadro chiaro.
Ma non sarebbe più facile chiamare le cose con il loro nome,definire le norme con chiarezza, trovare una soluzione equa che non scontenti nessuno ne gestori ne clienti?
Ad esempio se io faccio un abbonamento con telefono incluso è normale che il gestore voglia avere un ritorno facendoti stare con quella tariffa per x mesi, e se vuoi cambiare paghi, appunto la penale in misura dei mesi non rispettati.
Così come è normale che se faccio una tariffa, senza telefono incluso, posso andare via quando voglio senza costi, senza attivazioni, disattivazioni, sconti fruiti ecc.
Ma ci vuole così tanto a mettersi ad un tavolo e trovare un accordo chiaro??