Articolo 2 comma 1 delibera 326/10/CONS :

Gli operatori mobili assicurano che gli utenti finali siano pienamente informati sulla disponibilità di piani tariffari di base per i servizi voce, traffico dati e SMS conformi alle premesse* poste a base del presente provvedimento e, se già clienti, che possano passare ad essi gratuitamente. Tali informazioni sono rese al pubblico con ogni utile modalità e canale di contatto, inclusa la rete di vendita e il sito web aziendale.

* si veda a tal proposito l'allegato B delibera 696/09/CONS:

[...] l’esigenza che viene avvertita dall’Autorità è che ciascun operatore renda disponibile almeno un piano tariffario di base conforme a quanto previsto dal Regolamento, vale a dire con una tariffazione a consumo misurato in secondi e senza scatto alla risposta, salva solo la possibilità di un blocco iniziale della durata massima di trenta secondi.

Questi i piani prepagati (uno per ogni operatore) ad oggi conformi al Regolamento:


1) Tim Base ---> da oggi 3 gennaio sostituita da Al Secondo **
2) Vodafone Al Secondo
3) 3 Power10
4) Wind Super Senza Scatto


Il passaggio verso questi piani dovrà essere sempre gratuito come da delibera 326/10/CONS.

Dovete effettuare un cambio piano verso uno di questi piani?
--> pretendete il cambio piano gratuito !!

** Da notare come l'operatore Tim abbia di proposito rimosso proprio da oggi il piano "Tim Base" a 19 centesimi/al minuto: il costo del passaggio verso questo piano è sempre stato fatto pagare 8€. Da oggi 3 gennaio il nuovo piano che rispetta il Regolamento è "Al Secondo" : ben 23 centesimi al minuto....! Il passaggio verso questo piano è ovviamente gratuito.
Da notare inoltre come tutti i gestori (tranne Tim ma solo da oggi) continuino a far pagare il cambio piano verso i piani sopra elencati...

Ps. Torneremo a parlare di questa delibera 326/10/CONS per altre inadempienze (a partire dal 1° gennaio scorso) dei nostri operatori....