Citazione Originariamente Scritto da Edoardo Visualizza Messaggio
Ti allego, in screenshot, la lettera che SKY mi ha mandato qualche giorno fa.

Il cinema lo volevo gratis per 3 mesi solo per vedere la seconda serie di romanzo criminale. Non avevo nessuna voglia di dovermi legare per 12 mesi e pagare 13€ al mese in più per un servizio che reputo scadente.
Ti assicuro che l'operatore non ha accennato ad un periodo minimo di 12 mesi nè di una penale in caso di rescissione prima dei 12 mesi.
Intanto ho mandato a quel numero sul foglietto (datomi da un operatore del servizio clienti) un fax con scritto quello che è successo ed ho chiesto di levare subito il pacchetto cinema senza nessun costo.
C'è una certa ambiguità in quello che ti hanno scritto nella lettera e non c'è dubbio che si potrebbe pensare anche all'eventualità di dover pagare per intero il costo del pacchetto cinema (offerto gratuito per tot. mesi) se poi questo pacchetto cinema viene disattivato prima dei 12 mesi.
A questo punto informati bene se per recesso prima dei 12 mesi intendono l'abbonamento a Sky generico o solo la disattivazione del singolo pacchetto cinema (rimango convinto che debbe intendersi recesso completo da Sky) dopodichè valgono comunque le considerazioni fatte nei precedenti post !