Ciao ragazzi!
Nuovissima di questo forum...preciso che ho letto tanti post ma siccome credo di non farcela da sola vi propongo, credo per l'ennesima volta, la domandona.
Il 25-01-2011 mi scade l'annualità del contratto voce+adsl teletu. Ok.
Vorrei staccarmi da loro e a quanto ho letto occorre mandare una raccomandata a/r con fotocopia documento di identità e scrivere che voglio la disdetta. I 60 euro quindi si devono pagare se mi stacco prima del 25-01-2011...no?
Molti hanno parlato di mandarla 30 giorni prima...ops. Ma se la mandassi venerdì 8 gennaio cosa succede che non sono 30 giorni prima? Lo so, la domanda è stupida ma vi assicuro che mi sono persa.
Altra domanda: il modem ce l'ho a noleggio da loro (3€/mese), dove devo spedirlo?
Quando?
Ultimissima: io mando la disdetta a Teletu, e devo mandare subito all'altro operatore con cui voglio legarmi per non restare scoperta nemmeno un giorno?
Confusione....
Grazie millemila
se capisco cosa fare prometto che aiuterò tutti quelli che sono nella mia stessa situazione