Citazione Originariamente Scritto da Turion Visualizza Messaggio
Fai mnp verso altro gestore tramite il codice di migrazione che trovi in bolletta. Poi manda la disdetta a teletu via raccomandata ed evidenzia pure il fatto che hai provveduto a richiedere portabilità vs altro operatore tramite codice migrazione. Considera che la richiesta (telematica) di passare ad altro gestore viene recepita da teletu in un giorno e verrai richiamato immediatamente per retention.
Grazie mille, la procedura che hai indicato è proprio quella corretta, prima che rispondessi avevo fatto la stessa domanda a due operatori che non avevano saputo rispondermi o meglio mi obbligavano al rientro in telecom. Per avere la procedura corretta ho dovuto chiamare il call center AGCOM.

Cmnq mi sono fatto tentare dalla retention.