beh chiedi l'incasso della NOTA di CREDITO! La nota di credito è un credito esigibile che RARAMENTE va in compensazione: cmq a questo punto ti consiglio due cose

1. aspetta la data di pagamento della fattura perché con 3 accade (esperienza personale) che ci sia una sottrazione al momento del pagamento effettivo (mi spiego: avevo una nota di credito di 102 euro e una bolletta di 110: sulla carta di credito mi hanno preso ... 8 euro, ossia l'esatta differenza)
2. se così non accadesse (mi è successo pure questo ) una volta che ti è stato addebitato la cifra intera del conto telefonico prendi e faxa la nota di credito (che è un titolo esigibile) a 3 chiedendo lo storno sull'iban che gli fornisci: in ca. 2 settimane ti fanno avere tutto