Forse grazie all'autotutela di geoglobalfax, i GU5 sono stati accolti dall'Autorità che ha ordinato il ripristino del servizio. A fine conciliazione partono i GU14 con richiesta di indennizzi (fate un pò i conti: 9 sim per 6 €/gg per il tempo che va dal 03/10/2007 alla data in cui verrà riabilitato il servizio: conveniva ad H3G comportarsi in questo modo e, talvolta, non rispondere neanche alle mail del servizio clienti?).