AGCOM: cambiamento di strategia su GU5 su conferenze e trasferimento di chiamata H3G
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AGCOM: cambiamento di strategia su GU5 su conferenze e trasferimento di chiamata H3G

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  1. #1
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    Ah beh sarebbe apprezzabile che l'AGCom si esprimesse pure sulla sistematica violazione della delibera sui call center (79/09/CSP):
    * su X telefonate ti dicono X cose diverse: art. 4, comma 1, lettera c)
    * codice operatore: art. 4, comma 1, lettera d)
    * se non sanno cosa dirti riagganciano: art. 4, comma 1, lettera e)
    * spesso rispondono stranieri che parlano un italiano parecchio alternativo: art. 4, comma 1, lettera f)
    * chiamate per reclami/disservizi spesso addebitate: art. 6, comma 2

    … altro?

  2. #2
    Partecipante Galattico L'avatar di geoglobalfax
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    Citazione Originariamente Scritto da anaconda Visualizza Messaggio
    Ah beh sarebbe apprezzabile che l'AGCom si esprimesse pure sulla sistematica violazione della delibera sui call center (79/09/CSP):
    * su X telefonate ti dicono X cose diverse: art. 4, comma 1, lettera c)
    * codice operatore: art. 4, comma 1, lettera d)
    * se non sanno cosa dirti riagganciano: art. 4, comma 1, lettera e)
    * spesso rispondono stranieri che parlano un italiano parecchio alternativo: art. 4, comma 1, lettera f)
    * chiamate per reclami/disservizi spesso addebitate: art. 6, comma 2

    … altro?
    bene inserirò anche questo. Perché stavolta farò intervenire chi ha il potere di intervenire e controllare Agcom ovvero il Parlamento.

    In Agcom siccome sono tutti sponsorizzati da politici credono di farla franca, ma per loro sfortuna so come muovermi in quell'ambiente e vedremo se il lassismo che regna sovrano nella direzione tutela del consumatore sarà estirpato.
    Geoglobalfax

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