
Originariamente Scritto da
anaconda
Ah beh sarebbe apprezzabile che l'AGCom si esprimesse pure sulla sistematica violazione della delibera sui call center (79/09/CSP):
* su X telefonate ti dicono X cose diverse: art. 4, comma 1, lettera c)
* codice operatore: art. 4, comma 1, lettera d)
* se non sanno cosa dirti riagganciano: art. 4, comma 1, lettera e)
* spesso rispondono stranieri che parlano un italiano parecchio alternativo: art. 4, comma 1, lettera f)
* chiamate per reclami/disservizi spesso addebitate: art. 6, comma 2
… altro?