Retention, a che punto siamo?

[misha]

continuano a farle...

giusto un paio di giorni fa, dopo la mia richiesta di passaggio a vodafone tre mi ha proposto:
- 200€ una tantum su prox fattura
- 20€ di sconto al mese x 12 mesi
- portabilità interna del mio 392 15.... dal mio abbonamento privato all'abbonamento aziendale
- l'accettazione della retention non mi vincola per altri mesi (x me era fondamentale)
ottimo direi, accettato, e fra un paio di mesi l'abbto lo chiudo evitando così penali alte...

Stessa identica sistuazione capitata ai miei soci,
in pratica non è cambiato nulla!!!
G.

[durgio]

continuano a farle...

giusto un paio di giorni fa, dopo la mia richiesta di passaggio a vodafone tre mi ha proposto:
- 200€ una tantum su prox fattura
- 20€ di sconto al mese x 12 mesi
- portabilità interna del mio 392 15.... dal mio abbonamento privato all'abbonamento aziendale
- l'accettazione della retention non mi vincola per altri mesi (x me era fondamentale)
ottimo direi, accettato, e fra un paio di mesi l'abbto lo chiudo evitando così penali alte...

Stessa identica sistuazione capitata ai miei soci,
in pratica non è cambiato nulla!!!
G.

Ci dici che abbonamento hai e quanto spendi bimestralmente, im modo che possiamo regolarci, potrebbe essere che tre faccia retention solo a clienti di fascia alta ed abbonamenti postpagati.

[gianrico]

Ho fatto richiesta di passaggio da 3 a wind del mio abbonamento Zero7, finora nessuno mi ha chiamato, spesa bimestrale intorno ai 200...

[misha]

ho uno zero7, non supero praticamente mai le soglie...
e tieni conto che meno di un anno fa avevo accettato nun'altra retention mooooolto + alta di questa! sembra proprio che nn mi vogliano far andare via da 3!

G.

Ci dici che abbonamento hai e quanto spendi bimestralmente, im modo che possiamo regolarci, potrebbe essere che tre faccia retention solo a clienti di fascia alta ed abbonamenti postpagati.