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Con questo SMS ricevuto posso fare la portabilità vs altro operatore senza pagare penale di 50€ avendo un vincolo di 30 mesi?
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Con questo SMS ricevuto posso fare la portabilità vs altro operatore senza pagare penale di 50€ avendo un vincolo di 30 mesi?
Se aveva il vincolo sulla All in invece poteva recedere?
Dubito infatti, almeno per ora, che rimodulino la All in a chi ha il vincolo.
Io ad esempio ho All in 400 Casa3 con vincolo 30 mesi a 5€ e firmerei a sangue se rimanesse con questo costo, anche in vista delle soglie mensili e copertura anche di Wind compresa. Però può darsi che mi venga rimodulata prima o poi, 5€ sono troppo pochi se mettono in più anche le soglie mensili e copertura Wind compresa. Vedremo.
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Salve vorrei chiedere qualche consiglio e magari maggiore chiarezza in merito alla rimodulazione della all in light ...
Mi è stato mandato il famoso messaggio di aumento di 1,50€ al mese è possibile recesso anticipato senza penale,avendo applicato sul conto corrente una super internet plus (4gb a 5 € al mese) ho contattato il servizio assistenza chiedendo se potevo disdire anticipatamente ( dopo 16 mesi,passare ad altro operatore) senza incappare in nessuna penale,l'operatore dice che posso disattivare solo la all in light,mentre per la super internet plus dovrei sempre le 49€ per recesso anticipato,come da contratto.
Valutando gli attuali piani telefonici,mi è sembrato doveroso fare valutazioni su piani dello stesso prezzo ma che è offrivano qualche giga in più.
Ovviamente leggendo in giro,anche sui social dicono che non possono farlo ed il recesso dovrebbe avvenire comunque gratuitamente quanto comunque è un'opzione collegata a quel piano tariffario,per tanto sono "minacce" per non perdere il cliente abbonato.
Ora capisco tutto,ma che senso mandare un messaggio per disattivare un profilo voce perché aumentato,per poi spendere 5 euro a mese solo per 4 giga?
Possibile che questa possibilità di recedere senza penale non valga in toto?
Visto che alla sottoscrizione del contratto l'utilizzo valeva per entrambi,non solo per l'opzione o solo per il piano telefonico?
Voi cosa ne pensate,vi è capitato? cosa avete fatto?
Ps.infatti a seguito di questa richiesta Mi è stato offerta la all in prime con relativi vincoli settimanali a 9 euro,ma con ulteriori 30 mesi di vincolo,che ovviamente ho rifiutato.
Spero di aver capito bene....ma ci sono pareri discordanti in merito....
e chi sa quale é la risposta corretta? Non possono fare cosi però...
Anche io ho All in light a 1,25€ /settimana più 5€ addebitati sul conto per 4Gb x altri 17 mesi residui dal vincolo
chissa quanti siamo nella stessa situazione...fatto sta che è al limite del legale...il contratto parla chiaro sulle 30 mensilità,ma allo stesso tempo l'addove l'opzione lte è un "opzione" loro possono fartela pagare quando decidono loro anche se il contratto che hai sottoscritto non parlava di questo ma citava 4g free all'epoca...però allo stesso tempo,non considerano la tariffa e il piano "principali" sulla questione ma ne suddividono le utilità appositamente per "fregarti",mettendo di fatto ben due vincoli quelli sul piano vice è uno distinti è separato su quello dati.
Ripeto,alcuni utenti su diversi forum/social dicono che alcuni operatori hanno detto che si può recedere senza penale vista la causale,altri invece parlano di intimorire i clienti con questa storia.
Fatto sta che è ridicola questa situazione,non puoi svegliarti un giorno è aumentare anche di 1 solo centesimo non ho sottoscritto per poi pretendere che resti alle tue condizioni,
dovevano prima "unificare" il piano tariffario,poi eventualmente dare a noi la possibilità di scegliere se rimanere o meno,ma questo è prerogativa di società serie,mi spiace dirlo ma in questo caso la 3 non si sta comportando in maniera corretta.
.... non c'era LTE a 1€ e ho detto OK..... il ti ho cercato 0.90€ e va bene.... mo altri 1.50€ e ti in@@lano non facendoti recedere xke hai un vincolo per i 4GB.... ne ..ma ci siete o ci fate i pe@@i di merda?
Come gia detto in altro post, l'opzione allin light e l'opzione superinternet plus su metodo di pagamento sono 2 offerte distinte e separate e non legate. Essendo stata rimodulata la prima, non esiste modo di non pagare penali sulla seconda. Tutto regolare, antipatico e fastidioso, ma regolare.
Saluti
Brava 3.... Hai i mesi restanti contati.
Non è propriamente colpa di 3. Sarebbe accaduto con qualunque operatore. Voi avete stipulato due contratti separati per due opzioni distinte, associate alla stessa linea. La disattivazione gratuita si applica alla sola opzione rimodulata, non all'intera offerta attiva sulla linea, non avrebbe proprio senso legalmente.
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se rimodulano il prezzo dei 4gb allora li saluto.