Il 3 store ce l'ho sotto casa, appena ho tempo ci vado.
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Il 3 store ce l'ho sotto casa, appena ho tempo ci vado.
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ah..... e io che ho fatto registrazione e sono cliente infostrada dal 2012 ora che devo fa?
Vale anche per i vecchi clienti
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dove lo hai letto?Citazione:
Originariamente Scritto da Bruno.B
Nel sito desktop di tre. Sulla versione mobile non c'è scritto.
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mi posti uno screenshot? non lo trovoCitazione:
Originariamente Scritto da Bruno.B
https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...983a1e9653.jpgCitazione:
Originariamente Scritto da Blackghost975
"...che hanno o che attivano..."
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OK THX ho mandato mail ....vediamo che mi rispondono e vi faccio sapere qui..
https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...14468d8835.jpg
come non detto.
Perché tu hai già attivo un vincolo. Possono attivare le offerte convergenti i clienti che non hanno vincolo, perché è un cambio offerta. Oppure chi viene da altri operatori, ma chi ha già un vincolo in essere la può attivare solo pagando la penale.Citazione:
Originariamente Scritto da Blackghost975
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Io giocherò la carta rimodulazione, cambio piano e mi libero dal vincolo [emoji41]
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Giusto! Penso sia necessario prima disattivare la tua offerta, annullando il rinnovo automatico. Poi, una volta disattiva, vai in un 3Store ed attivi la All-In convergente!Citazione:
Originariamente Scritto da Bruno.B
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Ieri il 133 mi ha negato il passaggio a all-in Prime convergente, dopo avermi proposto il cambio gratuito con quella con vincolo.
In pratica, col vincolo mi avrebbero fatto il cambio a zero €, per la convergente volevano i 49€ di penale.
Ho chiuso e mandato la pec per la disdetta e diffida a non addebitarmi la penale.
Stamattina ho scritto al servizio clienti da app per proporre lo scambio: mi attivate la tariffa che dico io e ritiro la disdetta, o passo a AOM e scrivo ad Agcom?
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Se hai un vincolo significa che non sei stato rimodulato e non puoi passare ad altro piano prima del termine dei 30 mesi (o, quasi sempre, 3 mesi prima della fine del vincolo).Citazione:
Originariamente Scritto da Bruno.B
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