non credo sia questione di responsabilità, certamente l eruzione vulcanica non è colpa delle compagnie ma ciò non toglie che loro sono società miliardarie mentre tu un viaggiatore che fai affidamento su di loro. loro sono in grado di assisterti .
tanto poi intervengono gli stati con aiuti economici (vedi annuncio del commissario europeo Almunia). nel conflitto tra interessi prevale la tutela del viaggiatore su quello della compagnia.