Secondo me lo fanno per evitarsi sanzioni per condotta commerciale scorretta: "vedi, cara autorità, i winback li mandiamo agli ex clienti indipendentemente dal gestore che hanno, addirittura a quelli che sono passati ad una nostra controllata, sa, noi non possiamo utilizzare la conoscenza che abbiamo del gestore scelto per mirare le offerte..."