danio.78, come sempre sei un grande!!!
secondo me dovresti creare una sorta di servizio conto terzi (con delega a tuo favore) e metterti a gestire le controversie per conto degli utenti, ovviamente percependo una parte dell'indennizzo a titolo di ristoro per il lavoro fatto.
tempo addietro esistevano agenzie che gestivano le richieste di indennizzo alle assicurazioni in caso di incidenti stradali o simili, potrebbe essere una cosa sulla falsa riga di questa...
pensaci...
comunque ripeto complimenti!

Andrea