Citazione Originariamente Scritto da actarux Visualizza Messaggio
Anche io ho lo stesso problema. La mia situazione è questa:

il 18 Febb disattivo la SI New con soglie giornaliere e attivo la SI mensile.

il 24 Febb finisco i 3Gb e inizio a navigare a pagamento.

Ho un sim 3Aut con 180 € in scadenza a fine mese, ma ogni 40 Mb di traffico effettuato oltre soglia, vedo cadere la connessione e vedo aprirsi questa pagina http://3info.tre.it/info.html , quindi per continuare a navigare devo disconnettermi e connettermi di nuovo.

Ieri ho chiamato il 133, gruppo Albania ed è stata aperta una segnalazione, al termine della verifica sono stato informato che è tutto in regola e non c'è alcun problema. Ma quando mai!!!!

Infatti stamattina il problema si ripresenta, quindi pensando che fosse dovuto alla SI con soglie mensili, chiamo di nuovo il 133 e la faccio disattivare.

Ricevuto il messaggio di disattivazione, mi collego e... di nuovo connessione bloccata a 40Mb.

Faccio presente che fino a 10 giorni fa non ho mai avuto questi problemi.

Ho una sim 3Aut con All Large e, fino al 17 utilizzavo la SI con soglie giornaliere e oltre soglia riuscivo ad avere sessioni anche da 150-200Mb.

Modificarla è stata un vera tragedia.

A questo punto non so proprio cosa fare!
ciao identico problema al mio NON C'ERA BISOGNO che disattivavi la super internet non centra nulla è qualche problema tecnico dei loro sistemi che non riescono ad individuare a me succede anche con la super internet large chiudono le segnalazioni come tutto ok ma il problema continua si và avanti ad aprire segnalazioni QUALI INDENNIZZI DOVUTI??