traffico internet extra soglia e disconnessione per credito insufficiente

[ago]

Fatta la segnalazione ora. Mezz'ora di telefonata con lo staff 5 stelle e, fortunatamente beccato un'operatore competente che ha capito il problema. Abbiamo anche verificato insieme il dettaglio costi con i blocchi a 40 mega (dove risultano a entrambi). Fatta la segnalazione, letta e riletta insieme a lui. Ora non resta che aspettare (speriamo) la risoluzione del problema.

[actarux]

Fatta la segnalazione ora. Mezz'ora di telefonata con lo staff 5 stelle e, fortunatamente beccato un'operatore competente che ha capito il problema. Abbiamo anche verificato insieme il dettaglio costi con i blocchi a 40 mega (dove risultano a entrambi). Fatta la segnalazione, letta e riletta insieme a lui. Ora non resta che aspettare (speriamo) la risoluzione del problema.

com'è finita??