Opzione LTE di 3 attiva e problemi navigazione in 4G

[freepek]

Buona sera a tutti sono nuovo del forum.Il mio problema è il seguente:
Ho da poco attivato il servizio LTE sula mia SIM e con mia grande sorpresa scopro che invece di navigare velocemente non navigo affatto anche se il segnale è ottimo e l' icona LTE accesa. A questo punto devo intervenire manualmente e settare il 3g.Ho fatto decine di tel al 139 e non sono riusciti a risolvere il problema .La cosa strana è che prima avevo un z1 compact ora ho un nexus 5 ed il problema è sempre lo stesso.Ho eseguito tute le prove del mondo compreso la sostituzione sella SIM ma niente.Ora la mia domanda è succede solo a me o è una incompatibilità tra servizio e tel?Ringrazio Titti per eventuali risposte.La mia zona è Roma.Grazie

[gianrico]

Buona sera a tutti sono nuovo del forum.Il mio problema è il seguente:
Ho da poco attivato il servizio LTE sula mia SIM e con mia grande sorpresa scopro che invece di navigare velocemente non navigo affatto anche se il segnale è ottimo e l' icona LTE accesa. A questo punto devo intervenire manualmente e settare il 3g.Ho fatto decine di tel al 139 e non sono riusciti a risolvere il problema .La cosa strana è che prima avevo un z1 compact ora ho un nexus 5 ed il problema è sempre lo stesso.Ho eseguito tute le prove del mondo compreso la sostituzione sella SIM ma niente.Ora la mia domanda è succede solo a me o è una incompatibilità tra servizio e tel?Ringrazio Titti per eventuali risposte.La mia zona è Roma.Grazie

Innanzitutto benvenuto!
Quanto riporti è proprio strano. Hai provato 2 due telefoni diversi con 2 sim diverse e non va in LTE, mentre in UMTS 3G naviga...
A questo punto direi: hai provato sempre nella stessa zona o anche altrove?
Che piano hai?

[freepek]

Ciao e grazie della risposta.Per lavoro mi sposto in varie parti di Roma e il discorso non cambia,il mio piano è my business ulimited.La cosa deprimente che vicino a me ho un iPhone con SIM 3 ed un'altro n5 con SIM Vodafone e navigano tranquillamente.A questo punto non so che pensare,se ci viene un idea.Grazie

[Nicola]

che punto d'accesso usi?
con tre.it e abbonamento in lte non va, imposta datacard.tre.it

[freepek]

che punto d'accesso usi?
con tre.it e abbonamento in lte non va, imposta datacard.tre.it

OK farò questa prova basta che non si aggiungano costi diversi da quelli del mio piano.Grazie mille

[Nicola]

OK farò questa prova basta che non si aggiungano costi diversi da quelli del mio piano.Grazie mille

Nessun costo aggiuntivo tranquillo

[freepek]

OK farò questa prova basta che non si aggiungano costi diversi da quelli del mio piano.Grazie mille

Provato sparisce il segnale.Apn non è tre.it?

[Nicola]

Provato sparisce il segnale.Apn non è tre.it?

Sperisce la connessione dati o proprio la rete 3 ita? Hai provato a riavviare il telefono?

[freepek]

No non ho riavviato l'icona del segnale diventa arancione.Provato ad riavviare niente di niente.

[gianrico]

No non ho riavviato l'icona del segnale diventa arancione.Provato ad riavviare niente di niente.

Io ho un abbonamento consumer (Top800) ed ho tre.it come APN e l'LTE mi va (Napoli e Potenza).
A questo punto direi: non è che puoi fare la prova inversa? Metti la tua sim nell'Iphone del tuo amico o la sua sim nel tuo telefono così sveliamo l'arcano...