[FAQ] Opzione LTE di 3 Italia

[Cathalisis]

Opzione LTE di Tre Italia in sintesi:

1. da quando è attivo il fatidico 408540 avrò chiamato dieci volte ottenendo sempre il messaggio preregistrato che mi rassicurava sulla "regolare presa in carico" della mia richiesta;
2. mai ricevuto il preannunciato sms di conferma dell'attivazione;
3. mai attivata l'opzione;
4. ho anche eseguito la procedura di "attivazione" attraverso il sito mettendo quella spunta sulla casellina del form (chi l'ha fatto sa di cosa parlo), ovviamente con risultati nulli.
5. ho contattato questa mattina, tramite l'area clienti del sito Tre, l'assistenza utilizzando il form apposito e chiedendo chiarimenti su questa faccenda: ovviamente, in pieno stile Tre, non si sono nemmeno degnati di rispondermi.

Considerazioni personali ma molto verosimilmente aderenti alla realtà (per la serie che "a pensar male si fa peccato ma spesso ci si azzecca"):

1. al momento non esiste alcuna opzione LTE di Tre veramente attivabile;
2. la riprova della considerazione n°1 sta anche nel fatto che sull'area riservata ai clienti del sito di Tre, dove sono elencate le opzioni attive e quelle attivabili, non vi è traccia dell'opzione LTE;
3. il fatto che il "problema" della mancata attivazione non riguardi solo me ma anche tutti voi (se no non saremmo qui a parlarne) corrobora la veridicità delle considerazioni n°1 e n°2;
4. il non ricevere risposta da Tre corrobora corrobora la veridicità delle considerazioni n°1, n°2 e n°3;
5. molto verosimilmente la rete LTE non è attualmente operativa nemmeno nelle aree urbane di Milano e Roma e questo lancio dell'opzione altro significato non ha se non quello commerciale. Questo aggiunto al fatto che altri operatori sono ormai ampiamente in fase operativa anche se in aree limitate, ha molto verosimilmente indotto Tre ad escogitare questo specchio per le allodole cercando di evitare la fuga di una certa clientela (forse ridotta in numero ma sicuramente significativa dal punto di vista economico) verso i predetti altri operatori in un patetico tentativo di temporeggiamento... e questo spiegherebbe tutta la vicenda.

Sintesi: TRE VERGOGNATI!!!!!!!!

Per completezza: ho un contratto Top3000 ed abito a Milano.

[Noid]

Per Ora sembrerebbe èiù performante l'LTE di Tim... che sto provando ad Ancona...

A me sembra che il picco più alto finora ce l'abbia 3 invece.

Sintesi: TRE VERGOGNATI!!!!!!!!

Non paghi nulla fino al 31 marzo quindi non hanno nessun obbligo nei tuoi confronti. La rete è attiva eccome, basta che leggi su internet le testimonianze degli utenti.

H3g fa pena, soprattutto se paragoniamo alla copertura lte di Tim, che ha già coperto gran parte delle principali città italiane, h3g invece in molte zone non ha ancora arrivato l'hsdpa e bisogna accontentarsi di velocità da modem...

Vai a vedere cosa è successo con l'Hspa+ di 3 rispetto a Tim. E guarda anche le prestazioni dove Tim non ha l'Lte...

[Cathalisis]

Non paghi nulla fino al 31 marzo quindi non hanno nessun obbligo nei tuoi confronti. La rete è attiva eccome, basta che leggi su internet le testimonianze degli utenti.

Hai perfettamente ragione: la serietà non è un obbligo. E comunque, evidentemente, quelli che scrivono in questo thread non sono "utenti".

[AndreA]

E comunque, evidentemente, quelli che scrivono in questo thread non sono "utenti".

E cosa sarebbero? Alieni?

[Cathalisis]

E cosa sarebbero? Alieni?

Appunto. Glielo spieghi tu a Noid?

[AndreA]

Appunto. Glielo spieghi tu a Noid?

Ma Noid è ormai un "vecchietto" (vista la mia età è un complimento, nda) della room, fa osservazioni interessanti. Sottolineo osservazioni, mica siamo costretti tutti a pensarla allo stesso modo: nel caso specifico trova prestazioni migliori con 3 che con altri (cosa che raramente io invece ho potuto scrivere ) e che fondamentalmente siamo in un regime sperimentale.

Ovvio poi che i 6 giorni che stai attendendo siano oltre ogni sopportazione (almeno avendo un grado basso di sopportazione, per qualche servizio ho atteso anche mesi ) ... magari avrei protestato* pure io conoscendo quanto sono rompiscatole

* non attivo l'opzione (oltre che per assenza di copertura in zona) proprio perché non comprendo le clausole sulla compatibilità delle opzioni

chi la sta provando potrebbe anche aggiornare questo 3ad? -> http://www.mondo3.com/forum/copertur...-3-italia.html

[Cathalisis]

* non attivo l'opzione (oltre che per assenza di copertura in zona) proprio perché non comprendo le clausole sulla compatibilità delle opzioni

l

Non le comprendo nemmeno io; quello che ti posso dire è che a Milano, da questa mattina, ho l'LTE di H3G funzionante ottimamente su un Galaxy S3 LTE no brand che non solo non è nell'elenco ma non è nemmeno in vendita in Italia...

[Tony]

A me sembra che il picco più alto finora ce l'abbia 3 invece

Be devo dire che togliendo l'LTE la Tre ad Ancona ha i 42 Mbit/s attivi la Tim è ferma a 14.4, però attivando l'LTE devo dire che è molto performante..... Ho visto alcuni speedtest e posso dire che effetivamenti alcuni superano i 50 Mbit/s mai superati con la TIM. MA bisogna fare attenzione anche alle frequenze, per esempio con il mio Galaxy Tab 8.9 LTE ho tutte le frequenze disponibili in Italia, infatti con la 800 Mhz della Tim a casa mia prende bene e va velocissimo con i 1800 Mhz non prende bene e và più lento, come voi sapete l'Iphone 5 ha solo la frequenza a 1800 Mhz.

[Noid]

Be devo dire che togliendo l'LTE la Tre ad Ancona ha i 42 Mbit/s attivi la Tim è ferma a 14.4, però attivando l'LTE devo dire che è molto performante..... Ho visto alcuni speedtest e posso dire che effetivamenti alcuni superano i 50 Mbit/s mai superati con la TIM. MA bisogna fare attenzione anche alle frequenze, per esempio con il mio Galaxy Tab 8.9 LTE ho tutte le frequenze disponibili in Italia, infatti con la 800 Mhz della Tim a casa mia prende bene e va velocissimo con i 1800 Mhz non prende bene e và più lento, come voi sapete l'Iphone 5 ha solo la frequenza a 1800 Mhz.

Certo, parlavo in generale

Appunto. Glielo spieghi tu a Noid?

Non c'è nulla da spiegare, sei stato chiarissimo. Per te la rete non è attiva ed è uno scandalo qualche giorno di ritardo per avere un'opzione gratis.

[gianfrancosurano]

Devo ammettere, io avevo una chiavetta Tim 14.4 e infatti dopo un mese di utilizzo ho disdetto per la lentezza.