1)Utenza di cui sopra intestata a persona di famiglia. Ho sollecitato via e-mail area clienti 3 la disattivazione dell'utenza disconosciuta
Risposta: da verifiche effetuate sui nostri sistemi la sua pratica č stata presa in carico , la invitiamo ad attendere i tempi necessari per la gestione della stessa. ecc ecc
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Giā affidata pratica al legale e domani denuncia ai carabinieri.
2)Utenze intestate a me. Ho richiesto tramite area clienti di comunicarmi le utenze attive riferibili al mio codice fiscale. Allo stato a me risulta attiva solo una. Invece per loro, come da risposta, ho tre utenze attive (compresa quella a me risultante). Per le altre due utenze, dopo le prime perplessitā, ho accertato che a seguito di portabilitā una č attiva presso Wind e l'altra č morta presso Vodafone coperta da ulteriore portabilitā. Li ho invitati a effettuare l'immediata cancellazione.
Fisso: TuttoIncluso Infostrada
Mobili: Gold Wind - 3Power10-