Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

[cioculetsv]

Si, ho inviato i moduli UG e GU5, allegando copia della carta d'identità e varie schermate di MDMA e ShaperProbe. Ma cavolo, 3 mesi per essere contattato? Di questo passo, mi scade il comodato prima di avere una risposta... Avevo capito che un primo tentativo di conciliazione avviene entro qualche giorno...

[Max3]

Si, ho inviato i moduli UG e GU5, allegando copia della carta d'identità e varie schermate di MDMA e ShaperProbe. Ma cavolo, 3 mesi per essere contattato? Di questo passo, mi scade il comodato prima di avere una risposta... Aveto capito che un primo tentativo di conciliazione avviene entro qualche giorno...

I 3 mesi si riferiscono alla conciliazione (modulo UG).Per il modulo GU5 i tempi sono di circa 7-10 giorni complessivi. Il problema è che potrebbero non accettare e quindi procedere con il modulo GU5 (provvedimento temporaneo) poichè non si tratta di una disattivazione di una utenza voce (o al più di un servizio voce) ma di un servizio dati...Hai fatto bene comunque ad inviare anche il GU5.
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