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Rispondi Citandomartedi 24 dopo aver scaricato neanche 600 mb mi hanno cappato..risultato questa mattina sono stato sbloccatopraticamente sono stato 36 ore con una navigazione di 0,05 kb...
e tutto questo va avanti dai primi di agosto
Questi hanno rotto i xxxxxxx
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W la burocrazia!!! Che palle...nota che per risponderti ci ho messo 15 minuti...e oggi alle 15 dovrei avere una conferenza su skype, dovrò attrezzarmi con un ripetitore morse...Originariamente Scritto da mariobrega
martedi 24 dopo aver scaricato neanche 600 mb mi hanno cappato..risultato questa mattina sono stato sbloccato
e tutto questo va avanti dai primi di agosto
Questi hanno rotto i xxxxxxx
Buongiorno :
Per chi pensa che questo disservizio sia per i lavori in preparazione dei 21Mega :
Sarà anche vero, probabilmente a settembre mi ritroverò a navigare a velocità ben superiori ai 0,5Mega soliti, o forse nelle ore di punta la velocità non scendere più a livelli infimi.
Questo però non giustifica neanche minimamente il comportamento di TRE : bastava una segnalazione tramite SMS o nel sito nell'area clienti :
"NEL MESE DI AGOSTO FAREMO IMPORTATANTI LAVORI ALLA RETE CON CONSEGUENTI RALLENTAMENTI E BLOCCHI PER ALCUNE ORE. STIAMO LAVORANDO PER VOI CONTIAMO CHE IN SETTEMBRE LA SITUAZIONE SIA NETTAMENTE MIGLIORE"
E tutto stò casino non sarebbe successo.
Ora pensate che mi fiderò ancora di una società che si comporta così male? Che fa dell'assistenza una presa in giro ai cliente?(sempre non solo in questa occasione).
No. Volevo prendere in comodato dalla tre uno smartphone, ma non lo farò. Sicuramente non rinnoverò il contratto internet etc. e farò come tutti voi cattiva pubblicità.
oggi registro la velocità "sotto blocco" più alta mai raggiunta.
speriamo sia buon segno...
apparte il fatto che se ci fossero lavori alla rete ci sarebbero disconnessioni e basta, per periodi di tempo determinati e non blocchi dopo aver scaricato un tot in periodi della giornata a piacere. mi sembra abbastanza chiaro che cio' non ha senso....
poi se dipendesse dai lavori, giustamente, non ci sarebbe stato nessun problema a fare un comunicato ufficiale, ma non lo fanno per un semplice motivo...
i blocchi non dipendono dai lavori, ma è un politica di limitazione degli utenti che fanno piu' traffico, sic et simpliciter.
e a settembre non cambierà niente, stanno facendo queste limitazioni da gennaio, e la cosa peggiora sempre.
meno 6...
ho chiamato immediatamente i pezzi di merda i quali mi hanno risposto che da settembre tutto finira'..e' un problema di lavori in corso.
ho anche aperto una segnalazione..quasi un mese fa'..manco si sono degnati di chiamarmi
Ma chi vogliono prendere per il culo ? intanto jo detto che la proxima fattura che mi arrivera' non la paghero',e la rumena al centralino mi ha detto che basta mandare un fax al n. 800179600 chiedendo il rimborso o fare una semplice comunicazione specificando il motivo per cui uno non paga.
Qui' non si tratta delle 20 euro..si tratta di correttezza e professionalita'
invece ci stanno prendendo per il culo a tutti con la storia dei lavori.
Non credo una sola parola delle stronzate che dicono.bastava semplicemente mandare a tutti un sms e comunicare il disservizio con i tempi stabiliti.:chair:
Quanto 6 pessimista, brancaleone...
Amici vitia si feras, facis tua...
se avere una usim limitata da gennaio ad agosto, otto mesi, lo chiami pessimismo allora si, sono pessimista.Quanto 6 pessimista, brancaleone...
e da ieri sera che navigo con questa " VELOCITA", nn vi ricorda il cap a 15 kb/s
si !
è la stessa immagine del cap a 15 kb/S.
Anche a me è successo una di queste sere ... ma è stato solo un episodio.
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