Anch'io avevo mandato le mail, ma non sono servite a nulla. Ho dovuto fare una chiamata al 133 e una al numero verde dell'assistenza internet per segnalare il problema.
Ho anche chiesto un indennizzo per questo piccolo disservizio
Mi hanno fatto una ricarica da 5€ per pagarmi la quota della SuperInternet (e siamo già due mesi aggratise)