La precedente risposta che mi hanno inviato del 02.02.2010:
Oggetto: Re: Copertura e Roaming - Copertura 3 in Italia [#29056XX]
Gentile Sig. XXX,
in merito alla sua segnalazione del 23/01/2010, le comunichiamo che per poter gestire la sua richiesta e' necessario un contatto telefonico ma che in data odierna non ci e' possibile in quanto trattasi di un giorno festivo. Tuttavia le chiediamo cortesemente di rispondere a questa stessa mail dandoci eventualmente l'autorizzazione per poterla contattare al fine di poter procedere con la corretta gestione della sua pratica.
Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o in alternativa puo' inviarci una e-mail dalla sezione Contattaci dell'Area Clienti 133, disponibile anche dal menu Preferiti del suo video/TVfonino 3.