Citazione Originariamente Scritto da giovax Visualizza Messaggio
e cosa ti aspettavi? rispetto per il cliente? non hanno nessun interesse a fare azioni a loro costose solo per "farsi belli". Comunque a parte gli anni iniziali di Omnitel in cui come elemento distintivo si posero chiaramente la cura del cliente, tutti gli operatori telefonici, grandi società in italia non hanno MINIMAMENTE tra i loro obbiettivi aziendali l'etica verso la clientela. Questa è l'Italia di oggi, che ci piaccia o meno
Pienamente d'accordo. Tra l'altro il mercato delle telecomunicazioni è talmente saturo che per un cliente insoddisfatto che lascia un operatore ne arrivano altri dieci insoddisfatti a loro volta di quello precedente...