Nn ne sono certo, ma credo ti sia stato assegnato un call center di quelli "delocalizzati", spesso in India, prova a cercare una delle ultime puntate delle Iene per saperne di più...Questo per dirti che purtroppo la tua inca***tura verso le operatrici è rivolta a gente a 10000km da te...La 3 in tutto questo di certo ci perde reputazione e affidabilità, ma da vecchio cliente quale io sono, devo dire che non se ne fregano poi molto...Ad onor del vero xò se ad un certo punto rientri nella cerchia dei loro migliori clienti (non so con quale meccanismo, ma a me è successo) ti si aprono porte inesplorate dagli "altri", tra cui bonus e call center dedicati... In bocca al lupo!