Nn ne sono certo, ma credo ti sia stato assegnato un call center di quelli "delocalizzati", spesso in India, prova a cercare una delle ultime puntate delle Iene per saperne di più...Questo per dirti che purtroppo la tua inca***tura verso le operatrici è rivolta a gente a 10000km da te...La 3 in tutto questo di certo ci perde reputazione e affidabilità, ma da vecchio cliente quale io sono, devo dire che non se ne fregano poi molto...Ad onor del vero xò se ad un certo punto rientri nella cerchia dei loro migliori clienti (non so con quale meccanismo, ma a me è successo) ti si aprono porte inesplorate dagli "altri", tra cui bonus e call center dedicati... In bocca al lupo!
Ciao!
Volevo solo portare la mia testimonianza sull'accaduto di ieri, anche io con un telefono HTC desire sono rimasto fino alla mattina senza linea!
Ho chiamato tre che mi hanno risposto che il problema era conosciuto....
Secondo me è una cosa inaccettabile!
Fortunatamente non avevo cosa urgenti da fare o telefonate importanti da ricevere..
Ma è una cosa veramente scandalosa!!
Volvo riportare questo perché già qualche mese fa mi è successa una cosa simile all'estero, ero in Scozia e in un luogo dove non ero coperto dalla rete 3UK e incredibile sono stato per 2 giorni senza la possibilità di TELEFONARE!!!! Cioè ero all'estero e ero impossibilitato a chiamare finché non sono ritornato sotto rete 3UK..
Una cosa pazzesca se mi succedeva qualcosa? o avevo bisogno di fare una chiamata urgete?
Tutto questo per dire che la tre mi sta spingendo a fare un cambio di operatore!!!!