maxi tariffazione in roaming
Salve da poco sono tornato dall'egitto e ho scoperto che la mia scheda 3 è stata sospesa in quanto 3 mi informava via sms che è stato registrato un traffico elevato sulla mia linea. Giunto in italia ho contattato la tre è mi hanno detto che ho navigato su internet in roaming per circa 1 ora. Forse è vero ... ma non riesco a controllare la tariffazione. Insomma io volevo sapere se posso contestare questa maxi bolletta di 308 euro in quanto loro non mi hanno avvisato in tempo prima che arrivassi a 308 euro e non a 50 euro come previsto dalle nuove normative. Cosa posso fare? Qualcuno può aiutarmi a tal proposito? come devo comportarmi per il disguido che mi hanno provocato?