APN tre.it ed opzione BlackBerry

[andybox]

Junpy faccio riepilogo:

il cell è collegato su 3 ITA, segnale pieno
apn tre.it (che mi permette la navigazione)

su treitalia.blackberry.com ho creato l'account e a seguire la mail @treitalia.blackberry.com
per creare l'account mi è stato chiesto PIN e IMEI che sono stati accettati senza problemi (per prova, in un secondo momento ho provato a registrare di nuovo il cell e mi hanno detto che già esisteva una registrazione)

in hrt mi dice nessuna voce, premendo il tasto BB nel menù scelgo registra e mi viene confermato l'invio della registrazione

mettendo bb.net come apn o blackberry.com non cambia nulla

da treitalia.blackberry.com nel menù guida c'è invia dati al cellulare. premendo il tasto mi dice ok dati inviati

ma non succede nulla

[andybox]

tratto dal manuale

- Account di posta Internet: utilizzare questa opzione per associare il dispositivo BlackBerry® a uno o più account e-mail
esistenti (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®o per creare un nuovo indirizzo e-mail per il dispositivo.
- Account aziendale: se l'amministratore ha fornito una password di attivazione aziendale, utilizzare questa opzione per
associare il dispositivo all'account e-mail aziendale, utilizzando BlackBerry® Enterprise Server

io non vedo account di posta internet, ho solo account aziendale nel menù

[andybox]

forse il problema sta nel fatto che non si può configurare la mail diversa da aziendale sul cell.

attualmente a schermata mi mostra il pin
su account attivati dice nessuno
su attivazione account ... per attivare l'account aziendale ecc ecc

e poi dice così... Se si tenta di configurare un account e-mail Internet (ad esempio, Windows Live™ Hotmail®) o un nuovo indirizzo e-mail per il
dispositivo e non si vede questa opzione, contattare l'amministratore o il provider di servizi wireless.

dipende dal fatto che non è abilitato BIS?

[faquick]

esatto, finche non riceve le impostazioni dal BIS, non ti permette di configurarla dal cellulare

[andybox]

mi sa che sto "frittolando" a tutti in questo post.... grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

[Junpy]

andybox cambiare operatore e passare ad un operatore SERIO?

sciuramente piu' costoso di 3, pero' almeno funziona

[andybox]

ci sto pensando seriamente, quasi quasi......
visto che con BB non si fanno le videochiamate pensavo di passare wind.
vediamo dipende anche da 3

comunque al momento non si è risolto ancora nulla.

sto attendendo ancora una chiamata dal servizio clienti

il 9 maggio mi dicevano così:


in riferimento alla sua mail del 09/05/2011 e a seguito della relativa telefonata intercorsa, riassumiamo di seguito quanto comunicato a voce: Le confermiamo che la sua segnalazione e' stata presa in carico e sarà nostra cura ricontattarla a conclusione della gestione.

[andybox]

ancora nessuna news.
ora ho chiamato il 133 e mi hanno risposto che loro non sono competenti per BB, dovrei chiamare il numero verde che si usa per chiavette e co 800 179797. Mi hanno comunque detto che non serve assolutamente cambiare piano o opzione dati, quelle che ho vanno benissimo. E' un problema di configurazione....

[andybox]

ho chiamato il servizio dedicato a iPhone, chiavette e BB. Dopo aver confermato di aver già fatto tutte le prove del mondo l'operatore mi ha detto che prova a sospendere la superinternet.

Io ho chiesto prima che voglio mantenere l'opzione senza limiti giornalieri e lui mi ha garantito che alla riattivazione tornerà tutto come prima......
Mi richiamerà verso le 16.

Intanto è arrivato sms di conferma disattivazione opzione superinternet. Nel frattempo, sul cell per evitare addebiti extra ho disattivato i dati.....


cmq ad ora, nella mia scheda cliente risultano ancora le soglie della super internet ma l'opzione è disattiva

..... avantiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

[andybox]

riattivata la superinternet!!! arrivati i 4 puntini BB

adesso vediamo quale superinternet è attivata, il BIS creato prima si è cancellato.....