Qualche aggiornamento...
Dopo aver sottoscritto il contratto telefonicamente, ho inviato la copia di un documento via email: ebbene, circa tre giorni dopo ho ricevuto la sim a casa.
Ho tagliato la sim con un taglierina per farla diventare nano-usim, l'ho inserita nell'iphone, ma si è attivata dopo 48 ore.
Nel frattempo ho firmato contratto, richiesta di portabilità e rid e li ho inviati per email.
Sembra andare tutto bene, ho il numero provvisorio e la portabilità è in corso, internet funziona bene, siamo circa sui 3,5 mega in invio e 3 in ricezione (speedtest for iPhone).
Per adesso non sembrano esserci problemi, quindi.
Devo ancora capire se la segreteria è inclusa o si paga a parte, e quanto.