ciao ragazzi, è il mio post. ma visto che "ho a che fare" lavorativamente con la 3 ho pensato che ogni tanto posso dare qualche info utile.

Vi posso dire che capita spesso che tra le informazioni che vengono fornite ai clienti e come poi funzionano i "sistemi" ci sono incongruenze. Purtroppo in casi come questi l'unica cosa che si può fare è mandare la segnalazione e sperare che vi vengano cambiate le priorità, il mio consiglio è essere molto chiari con i call center (loro questo tipo di modifiche non le possono fare devono per forza fare una segnalazione) su cosa volete, non tanto "cattivi" quanto "chiari"

Spero questa comunicazione vi sia un minimo utile

A presto

(come detto è il mio primo post, siate buoni con me )