Ricaricati con 3: priorità uso e accredito BONUS
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Ricaricati con 3: priorità uso e accredito BONUS

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  1. #1
    Niubbino
    Data Registrazione
    Aug 2012
    Messaggi
    13

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    ciao ragazzi, è il mio post. ma visto che "ho a che fare" lavorativamente con la 3 ho pensato che ogni tanto posso dare qualche info utile.

    Vi posso dire che capita spesso che tra le informazioni che vengono fornite ai clienti e come poi funzionano i "sistemi" ci sono incongruenze. Purtroppo in casi come questi l'unica cosa che si può fare è mandare la segnalazione e sperare che vi vengano cambiate le priorità, il mio consiglio è essere molto chiari con i call center (loro questo tipo di modifiche non le possono fare devono per forza fare una segnalazione) su cosa volete, non tanto "cattivi" quanto "chiari"

    Spero questa comunicazione vi sia un minimo utile

    A presto

    (come detto è il mio primo post, siate buoni con me )

  2. #2
    Partecipante DOC
    Data Registrazione
    Aug 2007
    Messaggi
    49

    Predefinito

    RISOLTO !!

    Dopo svariate telefonate (almeno 10) al servizio clienti 3 sono riuscito a farmi cambiare la priorità di consumo del credito......
    Diffidate se vi dicono che l'autoricarica ha priorità sulla ricaricati con tre.....non è vero!!!!

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