Citazione Originariamente Scritto da Matteo.ale Visualizza Messaggio
Scusatemi volevo sapere un'informazione, il 21 agosto ho mi è arrivato il primo SMS che confermava l'offerta giga unlimited, circa 2 giorni fa mi è arrivato il secondo sms dicendo che dovevo aderire, chiamo il 408540 e aderisco, ma subito dopo, arriva un sms alla sim PADRE dicendo che non avevo accettao l'offerta piano famiglia. Il banner nella mia area clienti è sparito pero nell'area clienti della sim padre da ancora la "spunta verde sul mio numero".
Volevo sapere se anche a voi è successo questo e come dovrei agire! Grazie mille
Sì, è successo anche a me e - a quanto pare - a tutti: è un errore del sistema, arriva l'SMS di non accettazione mentre invece il sistema ha registrato l'adesione. Il mese prossimo ti attiveranno la promozione sul numero "figlio".

Scusa il ritardo nella risposta ma ero via nel weekend