[3fiber] Giga illimitati su SIM 3: come funzionano gli inviti?
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[3fiber] Giga illimitati su SIM 3: come funzionano gli inviti?

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  1. #1

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    Mah.. visto che dal sito provando ad accettare mi dava errore, ho fatto con il numero... ho ascoltato il messaggio e poi digitato 1 per accettare, e la voce mi ha detto che la promo sarebbe stata attivata entro due mesi.

    Poco fa mi scrive il collega che mi aveva invitato dicendo che a lui è arrivato questo messaggio:
    La promozione Piano Famiglia non è stata accettata dal numero 347*******. Per inserire un nuovo numero chiama il 408540

    ...adesso se richiamo il 408540 mi parla generalmente della promozione, senza dire più che sono stato invitato...

    ...iliad, arrivo....

  2. #2

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    Citazione Originariamente Scritto da guidoz80 Visualizza Messaggio
    Poco fa mi scrive il collega che mi aveva invitato dicendo che a lui è arrivato questo messaggio:
    La promozione Piano Famiglia non è stata accettata dal numero 347*******. Per inserire un nuovo numero chiama il 408540

    ...adesso se richiamo il 408540 mi parla generalmente della promozione, senza dire più che sono stato invitato...

    ...iliad, arrivo....
    Fermo, non fare sciocchezze!

    A quanto ho letto in giro, pare che sia un bug noto: appena si accetta, alla SIM "padre" arriva quell'SMS, ma è sbagliato, infatti l'invito risulta accettato. Inoltre dalla SIM "figlio" spariscono sia il banner in Area Clienti sia la voce guida all'IVR
    Chiedi al 133 di verificare e te lo confermeranno

    È veramente gestita in modo maldestro e confusionario in ogni singolo passo, questa promozione...

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