AGCOM interviene solo se si dimostra che l'aumento è illegittimo, il che è arduo.
Se il servizio non vale il costo lo si disattiva.
Se l'operatore "è avido" lo si cambia, senza pretendere che AGCOM si trasformi un'associazione di consumatori.
Le multe non possono essere commisurate al "fastidio" dell'utente, altrimenti davanti al cancello di casa mia, la multa per divieto di sosta la vorrei a 3000€, visto che le normali multe non dissuadono gli automobilisti dal parcheggiare, ma rimpinguano solo le casse del comune.