Mi baso su quel che hai riportato.Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Visualizzazione Stampabile
Mi baso su quel che hai riportato.Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Ed io adesso anche su quello che mi e' stato detto al telefono, ovviamente potrebbe essere anche una presa per i fondelli, ma non me lo auguro per gli utenti.Citazione:
Originariamente Scritto da Kunst
cioè?Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Aspetto qualche aggiornamento e vi faro sapere, tanto non c' e' fine al peggio, pero non mi sembrava un operatore dell'assistenza anche perche non capita spesso che chiamino dal cellulare aziendale lasciandoti appositamente il numero
L'unica cosa certa, dal messaggio che hanno mandato, è che le opzioni al momento del passaggio a TuaMatic verranno disattivate, successivamente verranno riattivate...per noi che abbiamo la superinternet gratis probabilmente con questo passaggio perderemo la gratuità....spero di essere smentito
Ciao a tutti.
Ieri sera ho provato a chiamare quei geni del 133.
A parte la confusione tra il 3 ed il 5 maggio per il cambio piano, l'operatore mi ha comunicato che sulla mia sim (SuperTuaPiù) l'unica opzione che sarà eliminata è la CEVGUA.
In pratica mi rimangono tutte le altre, e cioè: Black, TopTime, GD3 e SuperInternet.
Non ho invece chiesto se queste ultime saranno 'pagate' con l'autoricarica oppure no; in caso contrario l'addio ad H3G mi pare inevitabile.
Staremo a vedere!!!
Se guardi le note del piano tariffario al quale verremo passati c'è scritto che il credito da autoricarica sarà utile al rinnovo delle opzioni. Credo che questo sia l'unico punto chiaro della situazione..Citazione:
Originariamente Scritto da lupetto73
ragazzi a me oggi hanno detto al 133 che CEVCGUA non è compatibile mentre l'opzione all in small 2014 è compatibile!
:blink::blink:
Hanno modificato il Comunicato....:rolleyes:
Non potevano fare tutto bene fin dall'inizio ? :wall:
http://www.tre.it/infopiani
secondo me hanno provato a disattivare le opzioni a c0 e anche quelle a pagamento. visto le lamentele dei clienti si son resi conto ed hanno fatto marcia indietro.
La All In international è l'unica compatibile.Citazione:
Originariamente Scritto da Max3
Peccato che nelle note dell'opzione sia specificato:
"...Il costo dì attivazione e il costo mensile dell’opzione andranno ad erodere il credito ricaricato e non il credito frutto di autoricariche o promozioni..."
Citazione:
Originariamente Scritto da bubbu7
puoi postare lo screen delle opzioni presenti nella tua matic (area clienti) in modo da poter avere qualcosa in mano da contrapporre ai geni della tre?
quindi sembrerebbe tutto risolto, infatti
http://www.tre.it/infopiani
" Le eventuali opzioni attive sulla tua SIM non saranno disattivate.
In caso di disattivazione, successiva alla modifica contrattuale, le opzioni incompatibili non potranno più essere ripristinate.
(devo presumere che si riferisca ad una disattivazione volontaria del cliente)
Le opzioni attualmente disponibili, ma incompatibili con il piano TuaMatic sono: tutte le ALL-IN (ad eccezione delle ALL-IN International), Super Internet Plus, Super Internet New, Super Internet 3GB Promo, Super Internet mini, Super Internet maxi, Internet senza fine, Promo 100GB, Super GPRS e Super Internet Large."
quindi anche cevcgua x sempre rimane?
Capito Kunst?Citazione:
Originariamente Scritto da Kunst
Modificata come mi era stato detto
http://www.tre.it/infopiani
. Le eventuali opzioni attive sulla tua SIM*non saranno disattivate. In caso di disattivazione, successiva alla modifica contrattuale, le opzioni incompatibili non potranno più essere ripristinate.
Modifica avvenuta in giornata