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No in caso di rimodulazione la trasparenza sta nell'indicare le classiche condizioni, tipo recesso senza penali ecc, ma come avviene con tutti poi si sa che sottobanco se il cliente e' interessante faranno di tutto per non farlo andare viaOriginariamente Scritto da orestec
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Ma questi non vuol dire anche che mi dovete disattivare opzioni che a vostro parere fossero incompatibili (poi mi dovreste spiegare queste incompabilita') inoltre in tutti questi 11 anni di 3 il Max di autoricarica che la mia sim ha avuto saranno stati 20 euro! Le padrernali le vada a fare a gente che faceva abuso e aveva nella sim cifre a tre zeri!
Grazie, avevo il dubbio che 3, avesse "rivisto" le tariffe di Tua Matic, prima di procedere alla rimodulazione.
Io avevo una sim, nata Tua Matic, ma poi fu rimodulata a Super10 (piano che io non avevo mai avuto) che ho perso, in seguito all'attivazione di una All In.
Ciao a tutti.
Ieri sera ho provato a chiamare quei geni del 133.
A parte la confusione tra il 3 ed il 5 maggio per il cambio piano, l'operatore mi ha comunicato che sulla mia sim (SuperTuaPiù) l'unica opzione che sarà eliminata è la CEVGUA.
In pratica mi rimangono tutte le altre, e cioè: Black, TopTime, GD3 e SuperInternet.
Non ho invece chiesto se queste ultime saranno 'pagate' con l'autoricarica oppure no; in caso contrario l'addio ad H3G mi pare inevitabile.
Staremo a vedere!!!
Se guardi le note del piano tariffario al quale verremo passati c'è scritto che il credito da autoricarica sarà utile al rinnovo delle opzioni. Credo che questo sia l'unico punto chiaro della situazione..
ragazzi a me oggi hanno detto al 133 che CEVCGUA non è compatibile mentre l'opzione all in small 2014 è compatibile!
Hanno modificato il Comunicato....
Non potevano fare tutto bene fin dall'inizio ?
http://www.tre.it/infopiani
...
La All In international è l'unica compatibile.
Hanno modificato il Comunicato....
Non potevano fare tutto bene fin dall'inizio ?
http://www.tre.it/infopiani
Peccato che nelle note dell'opzione sia specificato:
"...Il costo dì attivazione e il costo mensile dell’opzione andranno ad erodere il credito ricaricato e non il credito frutto di autoricariche o promozioni..."
secondo me hanno provato a disattivare le opzioni a c0 e anche quelle a pagamento. visto le lamentele dei clienti si son resi conto ed hanno fatto marcia indietro.
quindi sembrerebbe tutto risolto, infatti
http://www.tre.it/infopiani
" Le eventuali opzioni attive sulla tua SIM non saranno disattivate.
In caso di disattivazione, successiva alla modifica contrattuale, le opzioni incompatibili non potranno più essere ripristinate.
(devo presumere che si riferisca ad una disattivazione volontaria del cliente)
Le opzioni attualmente disponibili, ma incompatibili con il piano TuaMatic sono: tutte le ALL-IN (ad eccezione delle ALL-IN International), Super Internet Plus, Super Internet New, Super Internet 3GB Promo, Super Internet mini, Super Internet maxi, Internet senza fine, Promo 100GB, Super GPRS e Super Internet Large."
Permessi di Scrittura
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