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è un termine che ha preso piede per indicare il ritorno ad un gestore con le offerte per i nuovi clienti, utilizzando come "sponda" un secondo gestore, facendo quindi due MNP , la prima in uscita verso l'altro, e la seconda di rientro, quindi "triangolando" il proprio numero :)
Per quanto riguarda il vantaggio per l'agenzia, beh, è quello di prendere un nuovo cliente con conseguenti commissioni da parte del gestore.
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Hanno contattato anche me oggi, stessa agenzia se non erro e mi hanno offerto:
Unlimited Plus no tax 15€ al mese
Unlimited Plus no tax + iPhone 6 o Galaxy s6 a 25€ al mese
Allorché ho chiesto, prima di fare l'attivazione registrata al telefono, che mi inviassero via mail il foglio informativo con tale offerta e che dopo potevano chiamarmi nel pomeriggio.
Morale della favola, sto ancora aspettando la mail che dovevano inviarmi in 5 minuti :)
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Grazie molte, allora non sono l'unica vittima :)
Peccato comunque si tratti di una bufala perchè considerando la mia situazione disperata da libero professionista e il fatto che mi servano assolutamente 20gb/mese credo che sia impossibile sul mercato trovare altro di più competitivo.
Mi rassegno a pagare 35+IVA e mi dimentico di questa cosa a 15 euro salvo forse fare la triangolazione e scampare al vincolo dei 2 anni!
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avevi altri numeri che erano tre business e sono passati ad altro gestore?
la motivazione potrebbe essere quella!
alla fine il winback è sul numero di telefono, singola utenza, non sul cliente stesso!
ciao,
A
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Citazione:
avevi altri numeri che erano tre business e sono passati ad altro gestore?
Assolutamente NO! Sarò banale ma ho da sempre solo e soltanto un numero di telefono :)
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Ciao a tutti.
Mi hanno proposto questo piano via SMS (da Torna in 3) il 07/09, sollecitato il 11/09 dato che l'offerta scade il 17/09. Minuti illimitati anche all'estero + 20GB Internet a 15E IE.
Non accettero'. Sono stato 11 anni in 3 (andati via ad aprile 2014) e con tim spendero' molto di più ma effettivamente non mi sento più un numero e basta come prima. Proprio qualche giorno fa, di loro iniziativa, dopo poco piu' di 1 anno con loro, mi hanno applicato un doppio sconto sulle 2 linee.... segno che cmq al cliente ci tengono. 3? Mai pervenuti, ne durante gli 11 anni ne dopo la nostra migrazione.... e non spendevamo meno di oggi, ma di più! Chi li capisce è bravo.
My 2 cents
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Perdonami ma che piani ci sono (tutto senza limiti e con 20gb) concorrenti? Tipo su TIM?
Su Vodafone una cosa del genere credo costerebbe 100 euro + iva con il problema enorme del tethering (che viene fatturato a parte mi sembra di capire).
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Citazione:
Originariamente Scritto da
under
Perdonami ma che piani ci sono (tutto senza limiti e con 20gb) concorrenti? Tipo su TIM?
Su Vodafone una cosa del genere credo costerebbe 100 euro + iva con il problema enorme del tethering (che viene fatturato a parte mi sembra di capire).
io ho fatto la portabilità da 3 a tim quando, se si aveva telecom in ufficio, davano 20 gb al mese compresi nel piano che ho attivato. Mi moglie, stessa cosa ma 2 mesi dopo: le hanno dato 5 giga (a lei vanno benissimo). Non so adesso che ci sia lato TIM, ma per ora non la mollo. Attendo sviluppi per vedere cosa succederà nel tempo visto l'affare Wind-3.
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Ciao Ragazzi, io ho attivato questa offerta. Ma i 100 mb sotto rete Tim ci sono anche con questa? Perché lo Smart agent 3 mi ha comunicato questo ma da area clienti non si vede questa soglia ....
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Ma l'offerta di rientro in TRE a 15 euro è sempre per "unlimited plus" (con p. iva e vincolo 24 mesi)?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Barese
Ma l'offerta di rientro in TRE a 15 euro è sempre per "unlimited plus" (con p. iva e vincolo 24 mesi)?
Si l'offerta di rientro è a 15€ con chiamate e sms illimitati e 20Gb di internet in LTE + 100 Mb in roaming GPRS.
E' attivabile solo tramite agenzie ed è stata prorogata fino a fine ottobre.
Per maggiori informazioni non esitate a contattarmi.
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Io e mia moglie siamo stati contattati stamane su entrambe le linee, lei con telefonata ed io con un nuovo SMS dopo il precedente dello scorso mese.
Mi sono preso tempo fino a Lunedì per pensarci. Facendo 2 conti, annualmente andiamo a risparmiare circa 430 euro. Mah.... non so....
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Non so quanto paghi adesso quindi non posso quantificarti il risparmio.
Se preferisci fare il tutto con un agente in carne ed ossa anziché un operatore del call center, scrivimi in privato e ti lascio i miei recapiti.
Non so se posso pubblicarli qui.
Attendo tue.
Citazione:
Originariamente Scritto da
jack70
Io e mia moglie siamo stati contattati stamane su entrambe le linee, lei con telefonata ed io con un nuovo SMS dopo il precedente dello scorso mese.
Mi sono preso tempo fino a Lunedì per pensarci. Facendo 2 conti, annualmente andiamo a risparmiare circa 430 euro. Mah.... non so....
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Ma questa offerta è valida solo per un rientro o anche per i già clienti? e solo per utenze business?
Se posso, sfrutto la discussione perchè sono stato contattato dal 133 per un cambio piano con offerta simile anche se con meno GB.
Ora ho una Top800 sciolta da 10 + 5 di tassa, mi hanno proposto a 15+5 un piano con Minuti e Sms illimitati e 4GB LTE, vincolo 12 mesi, e se voglio a 3 euro anche il PocketCube.
In più la signorina mi diceva che, tra 6 mesi, potrei abbinare un cellulare, aggiungendo soltanto la rata del telefono e mantenendo il vincolo a 12 mesi.. possibile?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
tarie
Ma questa offerta è valida solo per un rientro o anche per i già clienti? e solo per utenze business?
Se posso, sfrutto la discussione perchè sono stato contattato dal 133 per un cambio piano con offerta simile anche se con meno GB.
Ora ho una Top800 sciolta da 10 + 5 di tassa, mi hanno proposto a 15+5 un piano con Minuti e Sms illimitati e 4GB LTE, vincolo 12 mesi, e se voglio a 3 euro anche il PocketCube.
In più la signorina mi diceva che, tra 6 mesi, potrei abbinare un cellulare, aggiungendo soltanto la rata del telefono e mantenendo il vincolo a 12 mesi.. possibile?
No!! non farti abbindolare, dovresti recedere il contratto attuale e farne un altro con telefono incluso e per 30 mesi , i 12 mesi è solo per sim sciolta