Io personalmente ho segnalato una decina di giorni fa, mentre il 3 Store la segnalazione l'ha fatta da fine luglio. Al momento però ci sono solo i solleciti, ma nessuna assicurazione di quando il problema si risolverà.
Ho un iPhone 5s che non posso usare a meno che non taglio la micro sim...ASSURDO
Il fatto è che non so come comunicare con un reparto competente, visto che il 3 Store so per certo che ha fatto tutto quanto è in suo potere (anche di più) per far sbloccare la cosa.