Sì, è una indicazione che risulta nei sistemi 3 e che dovrebbe durare solo quelle poche ore in cui vengono completate le attività di MNP. Di solito da porting parziale si passa a porting completo entro la giornata.

In questo periodo non è possibile effettuare operazioni post-vendita, ma essendo una situazione dalla durata prevista molto breve solitamente non è un problema.

Nel tuo caso qualcosa si è "inceppato" nei meccanismi e l'unica soluzione credo che sia che qualcuno segnali ad un reparto competente che verifichi il blocco e proceda alla normalizzazione dell'utenza.

Quando hai segnalato la cosa al 133?