L'assistenza 3 ti dice di contattare quella di Payback, e quella di Payback dirà di contattare la 3.
Io ho rinunciato ad associare almeno una delle due carte payback che ho (una richiesta da sito con il logo 3 e l'altra presa in supermercato Carrefour) alla mia utenza 3: sin dall'inizio ho sempre avuto un messaggio di errore e nessuno che fosse in grado di capire perché.