Acquistare iPhone5 su 3Store online - Pagina 23
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Acquistare iPhone5 su 3Store online

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  1. #1
    Niubbino
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    Ciao! Io ho fatto un ordine sullo store online ed è andato tutto bene!

    Credo che ci sia un pò di confusione tra chi ha fatto ordine con il 133 e chi sullo store online... Sono due cose diverse...
    Chiamando il numero che è sul sito, cioè 0287187299, c'è una voce automatica che vi dà info sullo stato dell'ordine digitando il tasto 1!
    Per la portabilità si inserisce quando vi arriva (c'è il link nella mail che conferma la consegna) e vi mandano una email di conferma quando è stata inserita!
    Non so come funziona con il 133, però con loro è così!

  2. #2
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    Citazione Originariamente Scritto da socci4 Visualizza Messaggio
    Ciao! Io ho fatto un ordine sullo store online ed è andato tutto bene!

    Credo che ci sia un pò di confusione tra chi ha fatto ordine con il 133 e chi sullo store online... Sono due cose diverse...
    Chiamando il numero che è sul sito, cioè 0287187299, c'è una voce automatica che vi dà info sullo stato dell'ordine digitando il tasto 1!
    Per la portabilità si inserisce quando vi arriva (c'è il link nella mail che conferma la consegna) e vi mandano una email di conferma quando è stata inserita!
    Non so come funziona con il 133, però con loro è così!
    Cioa,visto che tu ci sei gia' passato,io ho ricevuto venerdi 26 la mail per la portabilita,ho inviato via fax e anche via mail la richiesta di portabilita',ad oggi pero' non ho ricevuto nessuna notizia e nessuna mail di presa in carico.mi ricordo che qundo facevo la portabilita' in negozio il tutto era molto piu' rapido.A te quanto hanno impiegato per la portabilita?grazie

  3. #3
    Niubbino
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    Citazione Originariamente Scritto da sportbackman Visualizza Messaggio
    Cioa,visto che tu ci sei gia' passato,io ho ricevuto venerdi 26 la mail per la portabilita,ho inviato via fax e anche via mail la richiesta di portabilita',ad oggi pero' non ho ricevuto nessuna notizia e nessuna mail di presa in carico.mi ricordo che qundo facevo la portabilita' in negozio il tutto era molto piu' rapido.A te quanto hanno impiegato per la portabilita?grazie
    Mi sembra che arrivò una email subito dopo la compilazione della richiesta di portabilità con il contratto... Poi ho seguito le istruzioni e dopo qualche giorno ho ricevuto la conferma di inserimento.
    La portabilità a quel punto andò a buon fine in circa 3 giorni!
    Basta aspettare!

    Io ho avuto esperienza anche tramite un'altra persona che ha ordinato un altro cellulare e sono stati velocissimi... Il problema questa volta credo sia proprio l'iPhone 5 che scarseggia!

    E comunque ripeto che 133 e 3Store online sono due cose diverse, quindi le loro disponibilità suppongo siano differenti.

  4. #4

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    pure io ho ricevuto la mail , ho scaricato i lmodulo e l'ho inviato via mail come da loro procedura, oggi chiamo ( trascorsi 2 gg ) e mi dicono che non hanno il documento e che la 3 per la portabilità non accetta le mail ma solo fax, la coerenza dov'è?????????

  5. #5
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    Citazione Originariamente Scritto da Cassius Visualizza Messaggio
    pure io ho ricevuto la mail , ho scaricato i lmodulo e l'ho inviato via mail come da loro procedura, oggi chiamo ( trascorsi 2 gg ) e mi dicono che non hanno il documento e che la 3 per la portabilità non accetta le mail ma solo fax, la coerenza dov'è?????????
    Tu gentilmente hai il numero di fax?grazie

  6. #6

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    il 133 mi ha detto di invarlo qui : 800179600 che accelerano la pratica.....bah ho imiei dubbi....

  7. #7

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    tanto per la cronaca ho aperto anche un reclamo!
    non crdo sia possbile che il 133 mi dica una cosa che esattamente l'opposto di cio che hanno scritto loro via email.

  8. #8
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    Citazione Originariamente Scritto da Cassius Visualizza Messaggio
    tanto per la cronaca ho aperto anche un reclamo!
    non crdo sia possbile che il 133 mi dica una cosa che esattamente l'opposto di cio che hanno scritto loro via email.
    Per stare piu' tranquilli si invia il modulo via mail e quello via fax,sia mai che uno dei due venga gestito

  9. #9

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    Citazione Originariamente Scritto da sportbackman Visualizza Messaggio
    Per stare piu' tranquilli si invia il modulo via mail e quello via fax,sia mai che uno dei due venga gestito
    e lo so , ma il contratto l'avevo mandato via mail ed era tutto filato liscio come l'olio....
    comunque è davvero un gioiello!!

  10. #10
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    Citazione Originariamente Scritto da Cassius Visualizza Messaggio
    e lo so , ma il contratto l'avevo mandato via mail ed era tutto filato liscio come l'olio....
    comunque è davvero un gioiello!!
    Magari tu hai contattato quelli del 133 che non conoscono questa procedura,quella per gli acquisti on line magari e' gestita da un altro reparto che si occupa degli acquisti fatti on line,come per avere informazioni non bisognava contattare il 133 ma il numero di milano 02.........
    Comunque hai fatto bene ad avvisarci

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