che ricordo non essere illegale registrarla senza avere il consenso dell'interlocutore.Citazione:
Originariamente Scritto da beeryourself
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che ricordo non essere illegale registrarla senza avere il consenso dell'interlocutore.Citazione:
Originariamente Scritto da beeryourself
arrivato ora sms di h3g sul cell dicono di aver preso in carico la mia richiesta( quella di ieri via fax) e mi hanno assegnato un numero di pratica!
Ieri ho fatto la diffida e inviato denuncia all' AGCOM
avevo lett che si parlava di mail non di pec. so bene che laa pec ha valore legale ma la mail no...Citazione:
Originariamente Scritto da danio.78
l'utente che ho quotato parlava di mail
ho mandato una semplice mail e mi hanno risposto che mi contatteranno telefonicamente. quindi anche se non è una PEC la mail la considerano ricevuta e quindi valida.
bisogna insistere. nel 2007 ci avevano già provato e poi hanno rinunciato.
scriviamo su tutti i forum e su tutti i social network oltre che presentare reclami a 3
ho appena letto su twitter che la H3G fa riferimento a
"Ricordiamo inoltre che, con la recente sentenza del 7 Maggio 2012 del Tribunale di Milano, è stata sancita la piena regolarità e liceità dei comportamenti posti in essere da H3G in occasione della introduzione della scadenza delle autoricariche, dei bonus e delle ricariche omaggio comunicata ai clienti, via SMS, in data 4 ottobre 2007. In particolare, non è stata accolta la richiesta della Associazione Movimento Consumatori di delegittimare la clausola 22.1 delle condizioni generali di contratto, che prevede la facoltà, per H3G, di unilaterale variazione delle condizioni contrattuali."
sapete a cosa si riferiscono?
Andrea
NOTA:
PROSEGUE su http://www.mondo3.com/forum/discussi...05-2012-a.html
a completamento di quanto già scritto:
TwitLonger — When you talk too much for Twitter
qualcuno, in altri forum, dopo aver copiato il post, ha scritto "pare che sia apparsa su twitter in risposta..."
Andrea
Citazione:
Originariamente Scritto da andrea220372
Questa cosa è molto grave da parte di H3G.
Forse stava attendendo appunto questa sentenza per mettere fine a tutto.
Peccato però che la sentenza è di maggio, dunque già lo sapeva, nonostante questo H3G ha continuato a prorogare la promo e il credito a scadenza a giugno e a luglio.
Avrebbe dovuto farlo già a giugno, non c'era bisogno di attendere la pubblicazione della sentenza.
Non lo ha fatto ed è una ulteriore scorrettezza.
Crede che tirando fuori questa sentenza qualcuno comincia a desistere, invece è il contrario.
Citazione:
Originariamente Scritto da andrea220372
Questa sentenza non dice che 3 può rimodulare retroattivamente, ma lo può fare da agosto in poi.
A me interessa questo punto, la retroattività: penso il grosso della questione sia questo.
Ciao ragazzi
Volevo solo dire che ci sono anch'io sulla barca del super tua...
Speriamo che la legge sia uguale per tutti... dopo 7 anni che ho il piano... tre mi ha permesso di accumulare quasi 3 mila euro... ed ora se li vuole prendere??? non ho capito perchè prima li da e poi vuole toglierli... se ho fatto un uso illecito della scheda perchè non mi blocca??? evidentemente non ho fatto un uso illecito del piano tarriffario altrimenti avrebbe già bloccato tutti i numeri... quindi non può toglierci nulla!!!
Siamo persone oneste e come tali possiamo unirci per evitare di subiere violenze ingiustificate!!!
Notte ragazzi
se vi chiamano registrate la chiamata chiedendo contestualmente all'interlocutore il consenso alla registrazione, se lo nega allora dichiarate che non volete sostenere la conversazione e staccate la chiamata.
Molti telefoni hanno già la funzione di registrazione, mettete l'icona a portata di mano. Per chi non avesse l'applicazione ricordo che ne esistono infinite per quasi tutti i tipi di telefoni.
Ti hanno contattato oggi ? News ?Citazione:
Originariamente Scritto da ovodda
Invito a non chiedere di essere ricontattati ovvero non rispondere ad aventuali contatti, per due motivi:Citazione:
Originariamente Scritto da AirSac
1. è solo una perdita di tempo visto che diranno le stesse cose che hanno scritto fino ad ora;
2. se proprio vogliono rispondere, lo devono fare con una comunicazione scritta, ai sensi degli artt. 8, comma 4, Delibera 179/03/CSP e 25.3 C.G.C.
Non hanno capito che i regolamenti e le CGC le devono rispettarli anche loro.
no, perchè non ho risposto alla mail indicando un orario in cui sono reperibile.Citazione:
Originariamente Scritto da AirSac
siccome mi ero già consultato con danio78 e mi aveva consigliato quanto ha scritto, cioè di non perdere tempo al telefono con gli operatori 3 che non sono risolutivi, ho preferito limitarmi alla diffida.
se proprio hanno voglia di comunicare qualcosa l'indirizzo postale mio ce l'hanno...li spendessero 5 euro per una raccomandata.
e' quel che dico pure ioooo .. ho risposto di chiamarmi solo se prima certificavano x x iscritto che non mettevano a scadenza il credito. senno' ho scritto che non avrebbe aggiunto nulla al suo smsCitazione:
Originariamente Scritto da ovodda
Allora ragazzi, dalla regia mi dicono di farvi presente alcune cose importanti:
1. di fare gli screen del credito residuo, soglie e dati della sim( piano telefonico, dati attivazione ecc) tra la giornata di oggi e domani (sempre se l'area clienti funziona);
2. di non chiamare il 133 (già detto) e di non inviare diffide, per il momento, perchè nel fine settimana pubblicheremo un fac-simile valido per tutti quanti.
Per chi lo ha già inviato, lo può inviare nuovamente scrivendo che sostituisce quello precedente.
3. comunicare nel reclamo che il credito che può essere messo a scadenza è quello dal 1 agosto 2012.
Qualora dovessero mettere l'intero credito a scadenza, saranno costretti al rimborso e annessi vari.
4. non preoccuparsi della sentenza del tribunale di milano, ma questo è stato già detto.
Non preoccuparsi perché? perchè non riguarda la possibilità di mettere il credito a scadenza, altrimenti avrebbero messo i manifesti e non avrebbero dato solo notizia di una sentenza (questo secondo il mio parere).
Attendiamo max e vediamo se la riesce a reperire.