[H3G] Piani Super, credito scomparso il 30.06. Cosa fare?

[Aiva]

Volendo fare un tentativo di conciliazione visto che anche io ho avuto un problema del genere per 250 euro circa?

[emalaf]

Vi riassumo la mia esperienza: tariffa super7, credito decurtato a luglio di € 71, dopo aver inviato email di spiegazioni senza esito, invio modulo UG al corecom, successivamente mi viene comunicata la data dell'udienza ad inizio settembre, qualche giorno fa l'avvocato della Tre mi contatta telefonicamente ed alla fine ritrattiamo per il riaccredito senza scadenza dell'importo decurtato. Faccio presente che lo stesso avvocato mi ha proposto il riaccredito escludendo a priori la conversione in moneta contante e, in caso di portabilità, quel credito non verrà riconosciuto in caso di richiesta passaggio credito all'altro operatore, ho provato a ritrattare chiedendo un opzione gratuita ac0 al posto del riaccredito ma l'avvocato era fermo su quella posizione. Alla fin fine ho accettato, in fondo era l'obbiettivo principale da raggiungere.

Prima di annullare la conciliazione hai aspettato qualcosa di scritto sul riaccredito dei soldi decurtati??? Io non mi fido più di H3G.......
Ti sono già stati riaccreditati? Come li vedi nell'area clienti? Credito standard?

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Volendo fare un tentativo di conciliazione visto che anche io ho avuto un problema del genere per 250 euro circa?

Vai con la conciliazione.....