Sono nuovo del forum, però io credo sia arrivato il momento di far sentire la nostra voce. Non possiamo essere e rimanere ostaggi di questi incapaci (se di incapacità si tratta, ma io propenderei per altro). Accedere all'area clienti è un nostro diritto. Perciò, in presenza di diritti del consumatore violati, si parte con richieste di rimborso e di denuncia all'autorità giudiziaria competente. Se c'è qualcuno che è pratico di questi argomenti, si faccia avanti. Credo che gli andremo tutti dietro.