avete contattato il 133 ? cosa vi ha detto?
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avete contattato il 133 ? cosa vi ha detto?
è da ieri che per fare un accesso impiego 10 minuti prima di poter vedere la pagina dell'area personale caricata. E' maledettamente lento...Problema solo mio?
Eh si... come no... spendere pure dei soldi per scoprire la causa dell'ennesimo malfunzionamento dei loro sistemi...:nono:Citazione:
Originariamente Scritto da sponsor3
Confermo,molto lento il 133clienti da 2-3 settimane quindi concordo con coloro hanno detto che è una cosa fatta con intenzione di risparmiarsi le lamentele.
la situazione è abbastanza indecente, ho appena provveduto a twittare la lamentela verso @3Italia ovviamente senza sperare in una risposta! :D
tenere su un portale per i clienti non è una cosa cosi complicata....
confermo anche io ci vogliono tempi biblici per aprire l'area clienti, e tra l'altro è sempre stato così è una cosa che nn ho mai sopportato
Cmq da un pò di giorni che è molto lento entrare nell'area clienti 3
Parole santeCitazione:
Originariamente Scritto da cioculetsv
1)portale per vedere le soglie lento o non raggiungibile
2)connessione che spesso è inutilizzabile per la lentezza (sotto i 4kb/s, addirittura connesso ma a 0kb/s!!! incredibile, consumo le ore a 0kb/s) o addirittura non è possibile connettersi
3)problemi continui con rete/ripetitore, non posso connettermi e sia le email che le chiamate sono inutili perchè "a noi non risultano problemi o interventi in atto"
4)collegato al punto 3), assistenza tramite mail o numero verde INUTILE, è un apresa per il cu... cuccuruccucu paloma, hai hai hai hai cantava...
Che spettacolo questa Tre!
guarda l'unica cosa positiva almeno nelle mie esperienze è l'assistenza clienti che mi ha sempre risolto tutti i problemi non so se sono fortunato io
ho la risposta! è presente nella mia timeline di twitter!
dicono che il sistema è sovraccarico a causa degli applicativi prodotti da terze parti su sistemi Android. In pratica queste app hanno aumentato in maniera sproporzionata le richieste sui server che non riescono a gestirle correttamente!
W twitter e W il social-marketing!