Citazione Originariamente Scritto da danieleg76 Visualizza Messaggio
La parte che parla delle "penali" come le chiami tu l'avevo quotata:
Gli Abbonamenti TOP Special prevedono un vincolo contrattuale di 30 mesi, con un corrispettivo in caso di recesso anticipato.

Questo vale anche per quelli normali.
Se paghi così tanto significhe le il roaming o gli sms a pagamento sono tanti.

Per gli sms a pagamento c'è una discussione apposita che tratta dell'abuso.

Poi, scusami il tono, ma come si fa a far finta di niente per addebiti di sms strani???
Per prima cosa apri una segnalazione per bloccare questi sms, poi un'altra che chiedi il rimborso per servizi non richiesti.
Ok, ma la mia richiesta era quella di avere TUTTE le informazioni su COME fare per recedere, quanto si paga ecc...perchè per esempio sul mio contratto TRE non c'è nessun paragrafo relativo alle penali, nessuna tabella che riporta quanto devo pagare e in base a cosa. Sul mio contratto TRE, fatto di 2 pagine, ci sono i miei dati anagrafici e il tipo di offerta che ho richiesto. E basta.

Cmq non ho mai fatto finta di niente per addebiti di sms strani, ma dato che si è sempre trattato di un solo sms massimo 2, per un addebito di massimo 2 o 3 euro, non mi sembrava il caso di fare una segnalazione e di chiedere 2 o 3 euro di rimborso...anche perchè ogni volta che provo a chiamare il 133 mi tengono 20 minuti in attesa e quando rispondono cade la liena, SE rispondono, lo fanno s empre ragazzi stranieri con un italiano veramente incomprensibile e il sito è sempre in manutenzione ...