Sim 3 scaduta: cosa fare

[gianrico]

Secondo me la cosa si è maledettamente complicata quando alla riattivazione si è aggiunto anche il cambio intestatario. Con la 3, ma anche con gli altri, a causa delle loro procedure che spesso non sono chiare nemmeno a loro, bisogna votarsi a qualche Santo per vedere accolta la propria richiesta.

Personalmente avrei fatto subito portabilità verso altro gestore (se il numero era disattivo da meno di 30 giorni), poi mi sarei gestito con calma il cambio intestatario ed eventualmente ritornato a 3.

[giuditta]

Credo che se allo store mi avessero avvisata che non si può cambiare intestazione (nel senso di portare il numero dal mio nome a quello di mio figlio) su un numero disattivato la cosa sarebbe risolta da molto tempo. Ormai è andata così, ma mi spiace che per mancanza di comunicazione all'interno della 3 (non parlo di persone ma di organizzazione del lavoro) ci debbano andare di mezzo gli utenti. E non mi piace fare la parte di chi abbassa sempre la testa, tutto qua. Grazie.