Citazione Originariamente Scritto da PPL Visualizza Messaggio
Da altro forum pare che solo chi ha protestato, con sufficienti stelle, sia riuscito ad ottenere il bonus sotto forma di credito puro. E gli altri che facciamo? Io sono arrivato alla fase finale della minaccia di conciliazione... Max batti un colpo, ne vale la pena? Come dobbiamo comportarci?
Non vale la pena per i 5€ ma vale la pena associando questa mancanza al servizio clienti inefficiente e spesso "scandaloso", soprattutto per chi non è cliente 4-5 stelle.
Andare in conciliazione vuol dire anche ribellarsi sia alla discriminazione di trattamento (tra 3 e 5 stelle) sia alla totale inadeguatezza del servizio clienti 3....

Ps. A me il bonus di marzo non l'hanno erogato e via mail non ho risolto...