Comunque confermi di aver dovuto "protestare". E per i tanti altri che non lo hanno fatto o, pur avendolo fatto, non sono (ancora) approdati a nulla, come nel mio caso?
Possibile che ogni volta, per soli 5 euro (+ eventuali rimborsi per risposte tardive), occorra perdere varie decine di minuti (per le diverse mail)? Si può/conviene andare in conciliazione per una questione del genere?